Plateforme collaborative d'organisation de production vidéo

Infos générales – Skeem, application web d’organisation de production de film



Qu’est-ce qu’un compte Skeem ?

Un compte est représenté par une adresse email et permet de créer et gérer des projets vidéos. Au sein de ce compte, vous pouvez créer des organisations qui vous permettront de gérer et classer des projets.

Qu’est-ce qu’un profil ?

Votre profil vous représente personnellement sur l’application. Les paramètres que vous indiquez (nom, prénom, avatar, fonction) sont utilisés par l’application pour vous représenter aux endroits où vous agissez.

Qu’est-ce qu’une organisation ?

Une organisation représente une structure (entreprise, association, indépendant, etc.) Dans chaque organisation, vous pouvez gérer et classer les projets de l’organisation. Votre compte Skeem est attaché à votre email et donc à vous.
Cependant, vous pouvez travailler pour ou avec d’autres organisations. C’est pourquoi votre tableau de bord vous permet de retrouver tous les projets auxquels vous participez, classés par organisation.

Comment créer un compte Skeem ?

Rendez-vous sur skeem.io. Une fois la page chargée, cliquez sur créer mon compte.
Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et cliquez sur créer mon compte. Complétez ensuite les informations concernant votre organisation et votre profil puis cliquez sur Continuer.
Un email de confirmation vous est envoyé à l’adresse indiquée, cliquez sur le lien pour créer votre premier projet.

Comment puis-je me connecter à mon compte Skeem ?

Rendez-vous sur skeem.io. Une fois la page chargée, cliquez sur connexion. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et cliquez sur connexion

Comment modifier les paramètres de mon compte Skeem ?

Rendez-vous sur votre tableau de bord Skeem à l’adresse app.skeem.io. Dans la barre de menu, cliquez sur votre nom en haut à droite. Dans le menu déroulant, cliquez sur mon compte. Une fenêtre s’ouvre, cliquez sur paramètres du compte pour faire apparaitre tous les champs modifiables de votre compte. Faites les modifications souhaitées et cliquez sur enregistrer.

Comment modifier les paramètres de mon profil ?

Rendez-vous sur votre tableau de bord Skeem. Dans la barre de menu, cliquez sur votre nom en haut à droite. Dans le menu déroulant, cliquez sur mon compte. Une fenêtre s’ouvre, cliquez sur mon profil pour faire apparaitre tous les champs modifiables de votre compte. Faites les modifications souhaitées et cliquez sur enregistrer.

Comment créer une nouvelle « organisation » ?

Rendez-vous sur votre tableau de bord Skeem à l’adresse. Dans la barre de menu, cliquez sur Tableau de bord en haut à gauche puis sur créer une nouvelle organisation. Remplissez les champs et cliquez sur continuer. Votre nouvelle organisation apparait en bas de votre tableau de bord.

Qu’est-ce qu’un statut ?

Un statut permet de donner des droits différents aux contacts d’une organisation. Vous pouvez gérer les statuts associés aux contacts dans le menu Contacts de l’organisation. Ces statuts sont au nombre de 3 : Standard, Admin et Super Admin.

Quels droits pour les statuts Standard, Admin et Super Admin ?

L’Utilisateur Standard

Les utilisateurs Standard n’ont aucun droit d’administration sur l’Organisation. Ils peuvent voir et accéder seulement aux projets auxquels ils participent.

L’Admin

Les administrateurs sont des utilisateurs standards qui peuvent en plus :
– Ajouter et supprimer les membres d’un projet
– Créer et supprimer des projets
– Gérer les équipes créas et clients

Le Super Admin

Les super administrateurs sont des administrateurs qui peuvent en plus :
– Gérer le compte
– Gérer les informations de paiement
– Ajouter / supprimer des super administrateurs

Comment fonctionne la facturation de Skeem ?

La facturation de Skeem est simple et transparente : vous payez par projet et par mois. Vous payez le premier mois au lancement du projet et jusqu’à suppression du projet. Chaque mois commencé est dû. Le renouvellement automatique est activé par défaut, pensez à suspendre la souscription lorsque votre projet est terminé. 

Qu’est-ce que le Fair-use ?

Le Fair-use offre un stockage non limité en espace. Cette solution repose sur votre comportement responsable et vous êtes invités à ne pas détourner la fonction première de Skeem. Toutefois, une limitation de débit (download et upload) intervient lorsque l’espace de stockage d’un projet atteint 75G. Vous pouvez obtenir le déblocage de cette limite en envoyant un courriel à support@skeem.io en mentionnant l’objet « Déblocage de mon espace de stockage ». Le « fair-use », est proposée par Skeem dans le cadre de sa version Pré-release et Bêta. Des options automatiques seront proposées dès la sortie de la version finale et de ses nouvelles offres commerciales. 

Comment supprimer mon compte Skeem ?

L’Utilisateur peut résilier son compte à tout moment en envoyant un courriel à support@skeem.io en mentionnant l’objet « Résiliation de compte Skeem ».