Un compte est représenté par une adresse email et permet de créer et gérer des projets vidéos. Au sein de ce compte, vous pouvez créer des organisations qui vous permettront de gérer et classer des projets.

Votre profil vous représente personnellement sur l’application. Les paramètres que vous indiquez (nom, prénom, avatar, fonction) sont utilisés par l’application pour vous représenter aux endroits où vous agissez.

Une organisation représente une structure (entreprise, association, indépendant, etc.) Dans chaque organisation, vous pouvez gérer et classer les projets de l’organisation. Votre compte Skeem est attaché à votre email et donc à vous.
Cependant, vous pouvez travailler pour ou avec d’autres organisations. C’est pourquoi votre tableau de bord vous permet de retrouver tous les projets auxquels vous participez, classés par organisation.

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Rendez-vous sur skeem.io. Une fois la page chargée, cliquez sur créer mon compte.
Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et cliquez sur créer mon compte. Complétez ensuite les informations concernant votre organisation et votre profil puis cliquez sur Continuer.
Un email de confirmation vous est envoyé à l’adresse indiquée, cliquez sur le lien pour créer votre premier projet.

Rendez-vous sur skeem.io. Une fois la page chargée, cliquez sur connexion. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et cliquez sur connexion.

Rendez-vous sur votre tableau de bord Skeem à l’adresse app.skeem.io. Dans la barre de menu, cliquez sur votre nom en haut à droite. Dans le menu déroulant, cliquez sur mon compte. Une fenêtre s’ouvre, cliquez sur paramètres du compte pour faire apparaitre tous les champs modifiables de votre compte. Faites les modifications souhaitées et cliquez sur enregistrer.

Rendez-vous sur votre tableau de bord Skeem. Dans la barre de menu, cliquez sur votre nom en haut à droite. Dans le menu déroulant, cliquez sur mon compte. Une fenêtre s’ouvre, cliquez sur mon profil pour faire apparaitre tous les champs modifiables de votre compte. Faites les modifications souhaitées et cliquez sur enregistrer.

Rendez-vous sur votre tableau de bord Skeem à l’adresse. Dans la barre de menu, cliquez sur Tableau de bord en haut à gauche puis sur créer une nouvelle organisation. Remplissez les champs et cliquez sur continuer. Votre nouvelle organisation apparait en bas de votre tableau de bord.

Un statut permet de donner des droits différents aux membres d’une organisation. Ces statuts sont au nombre de 3 : Standard, Admin et Super Admin.

Seuls les membres d’une organisation peuvent être Admin ou Super Admin.

Vous pouvez gérer les statuts associés aux membres de l’organisation en accédant à l’équipe depuis le tableau de bord.

L’Utilisateur Standard

Les utilisateurs Standard n’ont aucun droit d’administration sur l’Organisation.
Ils peuvent voir et accéder seulement aux projets auxquels ils ont été invités.

L’Admin

Les administrateurs sont des utilisateurs standards qui peuvent en plus :
– Ajouter et supprimer les membres d’un projet
– Voir tous les projets de l’organisation
– Créer et supprimer des projets
– Gérer l’équipe de l’organisation

Le Super Admin

Les super administrateurs sont des administrateurs qui peuvent en plus :
– Gérer le compte
– Gérer les informations de paiement

Dans Skeem, il faut bien différencier le statut du rôle.

Le statut offre des droits au niveau de l’organisation. L’accès au paiement par exemple dépend de votre statut au sein de votre organisation. 
Il existe 3 statuts différents : Standard / Admin / Super Admin.

Le rôle offre des droits et une interface différente au niveau des projets. La modification du planning d’un projet par exemple dépend de votre rôle.
Il existe 2 rôles différents pour les participants aux projets : Créa / Client.

L’équipe est l’espace conçu pour que se rassemblent les membres clefs de l’organisation.

Néanmoins tout le monde peut appartenir à l’équipe.

Être membre de l’équipe vous apporte des droits et accès supplémentaires.

  • Seuls les membres de l’équipe peuvent être Admin ou super Admin
  • Seuls les membres de l’équipe ont accès au Drive (plans plus ou supérieur)

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur le nom de votre organisation pour dérouler le menu général et cliquez sur l’équipe de votre organisation. Une fenêtre s’ouvre : cliquer sur ajouter un membre en haut à droite. Remplissez le champ requis et choisissez le rôle du membre que vous invitez puis cliquez sur envoyez la ou les invitation(s).

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur le nom de votre organisation pour dérouler le menu général et cliquez sur l’équipe de votre choix (équipe de votre organisation ou équipe client). Une fenêtre s’ouvre et affiche l’ensemble des membres de l’équipe. Cliquer sur les trois points de paramétrage tout à droite de la ligne du membre que vous voulez supprimer. Sélectionnez supprimer dans le menu déroulant.

Le drive est lié à votre organisation et vous permet d’échanger fichiers et médias avec tous les membres de votre équipe indépendamment de vos projets et de ses participants.

La facturation de Skeem est simple et transparente : Vous payez un abonnement mensuel. L’engagement est d’un mois.

4 plans sont disponibles : Lite / Plus / Premium / Entreprise

Cet abonnement est modifiable à tout moment. Toute modification est immédiate et entraine un changement de facturation au prorata du temps (changement vers un plan supérieur ou inférieur).

 

L’Utilisateur peut résilier son compte à tout moment en envoyant un courriel à support@skeem.io en mentionnant l’objet « Résiliation de compte Skeem ».

SUPPORT SKEEM

L'équipe support de Skeem est disponible pour vous répondre
Par email: support@skeem.io
Sur Twitter : @Skeem_tech

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